Česta pitanja kupaca
Klikom na pitanje dobiti ćete pripadajući odgovor.
Da li mogu proizvod naručiti on-line i platiti pouzećem?
Emmezeta trenutačno još nema web shop te nije moguće on-line naručiti proizvod i plaćati karticama ili pouzećem. No ipak je moguće kupovati bez dolaska u dućan. Više saznajte ovdje.
Da li strani državljani u Emmezeti mogu ostvariti pravo povrata poreza?
Kupci iz inozemstva mogu ostvariti pravo na povrat poreza tzv.Tax-Free. Nakon kupovine na centralnoj blagajni zatražite obrazac za povrat PDV-a kojega ovjeravate na graničnom prijelazu pri izlasku iz RH. Rok za podizanje PDV-a je 6.mjeseci od datuma kupnje.
Koliki je povrat poreza za strane državljane?
Iznos pdv-a u RH iznosi 23%. Da biste ostvarili pravo na povrat, vrijednost kupljenih dobara po jednom računu ne smije biti manja od 740,00kn.
Planirali smo za vjenčanje darivati poklon-bon, da li je to kod Vas moguće?
Poklon bon je uvijek dobar izbor i Emmezeta nudi ovu vrstu usluge. Iznos birate sami.
Kako saznati koji je proizvod na niskoj cijeni koji dan? Nemogu svaki dan dolaziti kod vas, a preuredujem stan i treba mi apsolutno sve!
Nije niti potrebno dolaziti svaki dan u provjeru cijena, jer koji god dan došli kod nas ćete naći niske cijene. Kampanja NCSD nastoji kupcima predočiti da su u Emmezeti cijene svaki dan niže u odnosu na konkurenciju. I da Vaša potrošačka košarica u Emmezeti vrijedi više!
Dali je moguće kupiti kuhinju bez aparata koji su uključeni u ponudu?
Pojedini modeli kuhinja uključuju ugradbene aparate. Ostale modele moguće je kupiti bez aparata.
Da li postoji mogućnost rezervacije proizvoda?
Da, proizvodi u redovnoj prodaji mogu se rezervirati uz napomenu da rezervacija nije moguća za artikle na akciji. Kako obaviti rezervaciju? Potrebno je posjetiti najbliži Emmezeta dućan, te na blagajni za namještaj uz akontaciju od 20% vrijednosti proizvoda rezervirati željeni proizvod. Rezervirani proizvod potrebno je kupiti u roku od 7 dana. Moguće je odustati od kupnje rezerviranog proizvoda, ali se tada nažalost gubi pravo na povrat uplaćene akontacije
Postavite pitanje
